1)
Infos zum Spiel
Plattform: PC / Mac
Genre: Action/RPG
Erscheinungsdatum: 15. Mai 2012
Breitband-Internetverbindung erforderlich
2)
"Ebenfalls wird kritisiert, dass bei der Registrierung im Battle.net, keine Information erfolge, dass es sich nicht um eine einmalige Registrierung zwecks Key-Eingabe handele."
Es ist ein Battle.net Account wo man seine Spiele anlegt und ggf. seinen Namen angeben KANN, nicht muss. Oh nein.
3)
Abgemahnen wird auch das einzige sein, was man da tun kann. Die Blizzard Server sind wegen Fehlerbehebung & Service down gewesen. Das ist Kundenservice und kein Mangel. Wenn man nen Auto in die Werkstatt bringt und man dort warten muss, da die etwas tauschen, dann ist das ja auch kein Mangel sondern Service. Das die Login Server zu Release Error 37 - Server busy brachten ist absolut verständlich und kein Unternehmen der Welt stemmt für einen beschränkten Zeitraum von einigen Stunden eine enorme Summe, nur damit dann möglicherweise kein Server busy kommt.
Es ist ja nicht so, dass die Blizzard Server keine Hochverfügbarkeit hätten. Wann sind die denn mal wirklich down, weil die Server DOWN gehen? Die sind immer wegen Serviceupdates oder sonstigem Offline, was völlig akzeptabel ist. Meistens dann sogar zu geregelten und für die Zeitzone angepasste Zeiten... außer es ist wirklich was gravierendes wie der AH-Goldabuse bug.
Dementsprechend macht sich die deutsche Verbraucherzentrale da ein wenig lächerlich. Das Einzige, was Blizzard mit der Abmahnung macht ist nen Standardtext zurückschicken und dann nen Papierflieger draus basteln.