Ich habe kein Problem mit dem Reset, aber es ist schon ziemlich lächerlich, dass es da keine vernünftige Rückmeldung von Blizz gibt.
Diese Antwort von dem Mitarbeiter ist doch wohl ein Witz, als hätten sie das nicht selber schon längst bemerkt. So ein unfreiwilliger (?) Reset ist ja keine Kleinigkeit.