HuNt3r5
Guest
Also, wir haben ein Problem mit dem Pc und der Fritz!Box, da ich aber schon an den Support von 1und1 gemeilt habe schreibe ich einfach hier, was ich geschreiben habe. Das sollte das Problem schlidern:
"Ich habe folgendes Problem:
Wenn ich die 1und1 CD in meinem Pc einlege, um mit deren Hilfe die Fritz!Box usw. zu installieren, klappt alles super. Doch auf einmal (wenn mein Pc versucht eine Verbindung zur Box herzustellen) kommt die Fehlermeldung, dass keine Verbindung möglich ist. Doch trotzdem kann ichmit dem Pc ins Internet. Die 1und1 Box ist mit einem Router mit mehreren Pc's verbunden. Kann es sein, dass dieses Problem durch den Router verursacht wird? Wie kann ich das Problem beheben?
MfG"
darauf bekam ich fast sofort Antwort:
"vielen Dank für Ihre E-Mail-Anfrage, die ich Ihnen gern beantworte.
Ich empfehle Ihnen, sich für das Netzwerk einen feste IP zuvergeben. Gehen Sie dazu über Start -> Einstellungen -> Systemsteuerung auf Netzwerk/Netzwerkverbindungen. Gehen Sie anschliessend in die Eigenschaften der Netzwerkverbindung und klicken Sie dann doppelt auf Internetprotokoll TCP/IP. Stellen Sie dort ein, das Sie die IP fest vergeben und tragen Sie folgende Daten ein.
IP-Adresse: 192.168.178.3
Subnetzmaske: 255.255.255.0
Gateway: 192.168.178.1
erster DNS: 192.168.178.1
zweiter DNS: 194.25.2.129
dritter DNS: 195.20.224.234
Speichern Sie diese Einstellungen mit Ok ab und überprüfen Sie die Verbindungqualität erneut.
Unter folgendem Link finden Sie Beschreibungen wie Sie zu dem Internetprotokoll und anderen Betriebssystemen gelangen. Die oben genannte Beschreibung ist für Windows2000 und WindowsXP:
http://www.netzwerktotal.de
Mit freundlichen Grüßen"
Das klappe alles nicht und ich antwortete:
"Wenn man Ihren Anweisungen so befolgt, kommt an der selben Stelle die Fehlermeldung, dass dem Gerät eine feste IP zugewiesen ist und es somit keine Verbindung zur Fritz!Box aufnehmen kann. Es wird gesagt, dass in den Eigenschaften des Internetprotokols (TCP/IP) die Option "Ip-Adresse automatisch beziehen" aktiviert werden musst. Tue ich das wiederhohlt sich das Problem von vorher. Außerdem kann mein Computer so keine Verbindung zum Internet aufnehmen! Ich denke es kommt daher, dass man wenn man über den Router ins Internet geht eine fest zugewiesen IP_Adresse benötigt. das war früher immer der Fall! Was soll ich nun tun?
MfG"
Also, darauf bekam ich noch keine Antwort. Was kann ich jetzt tun, damit das klappt?
Danke schon mal
MfG HuNt3r
"Ich habe folgendes Problem:
Wenn ich die 1und1 CD in meinem Pc einlege, um mit deren Hilfe die Fritz!Box usw. zu installieren, klappt alles super. Doch auf einmal (wenn mein Pc versucht eine Verbindung zur Box herzustellen) kommt die Fehlermeldung, dass keine Verbindung möglich ist. Doch trotzdem kann ichmit dem Pc ins Internet. Die 1und1 Box ist mit einem Router mit mehreren Pc's verbunden. Kann es sein, dass dieses Problem durch den Router verursacht wird? Wie kann ich das Problem beheben?
MfG"
darauf bekam ich fast sofort Antwort:
"vielen Dank für Ihre E-Mail-Anfrage, die ich Ihnen gern beantworte.
Ich empfehle Ihnen, sich für das Netzwerk einen feste IP zuvergeben. Gehen Sie dazu über Start -> Einstellungen -> Systemsteuerung auf Netzwerk/Netzwerkverbindungen. Gehen Sie anschliessend in die Eigenschaften der Netzwerkverbindung und klicken Sie dann doppelt auf Internetprotokoll TCP/IP. Stellen Sie dort ein, das Sie die IP fest vergeben und tragen Sie folgende Daten ein.
IP-Adresse: 192.168.178.3
Subnetzmaske: 255.255.255.0
Gateway: 192.168.178.1
erster DNS: 192.168.178.1
zweiter DNS: 194.25.2.129
dritter DNS: 195.20.224.234
Speichern Sie diese Einstellungen mit Ok ab und überprüfen Sie die Verbindungqualität erneut.
Unter folgendem Link finden Sie Beschreibungen wie Sie zu dem Internetprotokoll und anderen Betriebssystemen gelangen. Die oben genannte Beschreibung ist für Windows2000 und WindowsXP:
http://www.netzwerktotal.de
Mit freundlichen Grüßen"
Das klappe alles nicht und ich antwortete:
"Wenn man Ihren Anweisungen so befolgt, kommt an der selben Stelle die Fehlermeldung, dass dem Gerät eine feste IP zugewiesen ist und es somit keine Verbindung zur Fritz!Box aufnehmen kann. Es wird gesagt, dass in den Eigenschaften des Internetprotokols (TCP/IP) die Option "Ip-Adresse automatisch beziehen" aktiviert werden musst. Tue ich das wiederhohlt sich das Problem von vorher. Außerdem kann mein Computer so keine Verbindung zum Internet aufnehmen! Ich denke es kommt daher, dass man wenn man über den Router ins Internet geht eine fest zugewiesen IP_Adresse benötigt. das war früher immer der Fall! Was soll ich nun tun?
MfG"
Also, darauf bekam ich noch keine Antwort. Was kann ich jetzt tun, damit das klappt?
Danke schon mal
MfG HuNt3r

