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Hallo zusammen
Mein dad hatte etwas stress mit seinem auto, jedenfalls ist er in eine Werkstatt gefahren um danach sehen zu lassen.
Er hatte diejenigen dort gebeten sich telefonisch zurückzumelden damit Sie ihm sagen was es "ca." kosten würde.
Nun, erste angabe war ca. 300 €. soweit so gut. Mein dad stimmte zu und die werkstattfritzen machten sich an die arbeit.
2 tage später war der wagen noch nicht fertig und mein dad rief nochmals an um zu hören was da nun so lange dauert.
antwort--> es gibt komplikationen, wird ca. 500 € kosten
Auch ok, was muss datt muss.
1-2 tage später ist der wagen wieder fit!
rechnung---> 852 €
O_o
Ok, bittere pille, aber is erledigt. Rechnung bezahlt.
Jetzt frage ich mich, wie sieht das rechtlich eigentlich aus?
Hat man nur mit einem Kostenvoranschlag eine chance ?
oder muss sich die werkstatt im allgemeinen an das halten was sie vorraussagt, oder hat sie die pflicht sich gegebenfalls zu melden und den kunden darauf hinzuweisen das es nun doch ne ecke teurer wird?!
Ich meine, mein dad hatte extra gefragt^^.
MfG ad
Mein dad hatte etwas stress mit seinem auto, jedenfalls ist er in eine Werkstatt gefahren um danach sehen zu lassen.
Er hatte diejenigen dort gebeten sich telefonisch zurückzumelden damit Sie ihm sagen was es "ca." kosten würde.
Nun, erste angabe war ca. 300 €. soweit so gut. Mein dad stimmte zu und die werkstattfritzen machten sich an die arbeit.
2 tage später war der wagen noch nicht fertig und mein dad rief nochmals an um zu hören was da nun so lange dauert.
antwort--> es gibt komplikationen, wird ca. 500 € kosten
Auch ok, was muss datt muss.
1-2 tage später ist der wagen wieder fit!
rechnung---> 852 €
O_o
Ok, bittere pille, aber is erledigt. Rechnung bezahlt.
Jetzt frage ich mich, wie sieht das rechtlich eigentlich aus?
Hat man nur mit einem Kostenvoranschlag eine chance ?
oder muss sich die werkstatt im allgemeinen an das halten was sie vorraussagt, oder hat sie die pflicht sich gegebenfalls zu melden und den kunden darauf hinzuweisen das es nun doch ne ecke teurer wird?!
Ich meine, mein dad hatte extra gefragt^^.
MfG ad