Wechsel von der Telekom zu Arcor

[VeGA]

Wie funktioniert das genau? Ich bin ein 100prozentiger Telekomkunde, dh. der ISDN Anschluß wird von der Telekom gestellt, die DSL-Flat von T-Online.

Wenn ich bei Arcor nun den Antrag zum wechseln einreiche, kümmert sich Arcor um die Telekom und T-Online, so das ich mich mit beiden nicht balgen muss, oder muss ich erst den einen kündigen und dann möglichst zeitnah dafür sorgen, das Arcor mich wieder mit einem Telefon- und Internetanschluss versorgt?

Wie ist es mit den ganzen Geräten die die Telekom vor Oktober 2001 bei mir installiert hat. Muss ich die zurückgeben? Das ist schon solange her, ich bin der Meinung das vom NTBA bis zum Modem alles mir gehört? Gab es da nicht mal eine Aktion das das ganze Zeug geschenkt wurde?

Also, wer hat mit diesem "Standardwechsel" Erfahrungen gemacht?

 

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Du könntest einfach mal bei Arcor fragen.

 

[Vystup]

Ich habe diesen Providerwechsel einmal mitgemacht (genaugenommen waren es meine Eltern) und die sind ganz schnell wieder zurueck zur Telekom. Hauptgrund war die Tatsache, dass nach dem Wechsel die Nutzung der Call-by-call-Nummern nicht mehr moeglich war, was bei regelmaessigen Gespraechen ins Ausland oder auch nur innerhalb Deutschlands die Kostenersparnis gegenueber dem Telekom mehr als nur relativiert. Sie hatten uns vorher uebrigens muendlich versichert, dass eine Call-by-call-Nutzung weiterhin moeglich waere, bevor Du das von denen schriftlich hast, wuerde ich also sehr davon abraten, zu Arcor zu wechseln.

Deine Geraete duerftest Du alle behalten, den Wechsel fuehrt Arcor fuer Dich automatisch durch, wenn Du Dich da anmeldest. T-Online ist allerdings getrennt vom Telefonanschluss zu betrachten, das muesstest Du dann schon selbst kuendigen, ob es irgendwelche Fristen gibt weiss ich nicht.

So viel Nerv ich schon mit der Telekom hatte, bin ich im grossen und ganzen doch immer recht zufrieden gewesen, wenn man lange genug in den Hotlines nervt, bekommt man eigentlich immer das was man moechte.