Probleme mit Alice-DSL

[Devotika]

Hat hier noch jemand Probleme mit denen?

Seit einer Woche häufen sich Verbindungsabbrüche, aber heute ist es unausstehlich.
Deren Kontaktformular funktioniert auch nicht. Telefon kann ich vergessen, da die Leitung spätestens nach 20 Sekunden tot ist.

 

[ROOT]

Aha, bei mir läufts.

 

[The_Company]

Nimm Dein Handy um sie anzurufen?

Und hier laeufts auch perfekt.

 

[deleted_24196]

Original geschrieben von l-AG-lROOT
Aha, bei mir läufts.

dito

ruf doch einfach vom handy die kostenlose 0800-nummer an

 

[Picard]

http://www.heise.de/netze/tools/imonitor-internet-stoerungen/view.phtml

ansonsten: handy und anrufen

 

[aMrio]

welche kostenlose 0800 nummer? ne bekannte ist neuerdings bei alice, also theoretisch - praktisch eher nicht, und auf den ganzen (ok, sie hat nur eins bekommen; ihre telefonnummer, kundennummer etc musste ich selbst telefonisch erfragen) schreiben steht keine kostenlose rufnummer; der letzte handyanruf zum "support" (ist gar keiner!) hat sie irgendwas bei 10 euros gekostet für ein paar minuten (und natürlich auch nichts gebracht). auf die frage ob alice die hohen kosten übernimmt für die anrufe sagte man ihr (ich saß daneben) nein, es wäre ja nicht die schuld von alice wenn briefe nicht ankommen oder die telekom die leitungen nicht ordentlich schaltet (erst wurde so 3 minuten lang partout behauptet ich hätte bestimmt das dsl modem falsch angeschlossen).

 

[deleted_24196]

0800 5 251378

da ruf ich immer an wenn ich irgendwas habe...

 

[MasterJM]

Original geschrieben von aMrio
welche kostenlose 0800 nummer? ne bekannte ist neuerdings bei alice, also theoretisch - praktisch eher nicht, und auf den ganzen (ok, sie hat nur eins bekommen; ihre telefonnummer, kundennummer etc musste ich selbst telefonisch erfragen) schreiben steht keine kostenlose rufnummer; der letzte handyanruf zum "support" (ist gar keiner!) hat sie irgendwas bei 10 euros gekostet für ein paar minuten (und natürlich auch nichts gebracht). auf die frage ob alice die hohen kosten übernimmt für die anrufe sagte man ihr (ich saß daneben) nein, es wäre ja nicht die schuld von alice wenn briefe nicht ankommen oder die telekom die leitungen nicht ordentlich schaltet (erst wurde so 3 minuten lang partout behauptet ich hätte bestimmt das dsl modem falsch angeschlossen).

Da fragt man sich dann natürlich: wieso geht man zu Alice?
So etwas sollte vorher in die Bewertung gehen.
Zumal man ja keinen richtigen Telefonaschluss bekommt, sondern
nur diese NGN Kacke und wenn dann mal kein Internet = kein Telefon...

das Billigste ist selten das Beste!

Das Gute an Alice ist ja, das man fix kündigen kann.