Problem mit office xp

[Greg]

tjo irgendwie stüzt bei mir jedes office programm, sei es word, exel oder outlook dauernd ab. Ich starte es, kann 10-15 sec normal arbeiten dann krieg ich die fehlermeldung:

"microsoft Word hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden" Problembericht senden: ja/nein



bei details steht problemsignatur:

Appname: winword.exe
modname: hpzntp07.dll
Modver: 2.140.0.0
Offset: 00026403



neuinstallieren in ein naderes verzeichnis hat auch nix gebracht

wäre für jeden rat dankbar da das arbeiten so irgendwie unmöglich wird...

 

[Wiseguy3]

http://www.openoffice.org/

 

[Greg]

mh warum wusste ich schon als ich in der topicübersicht sah "lezter beitrag von Wiseguy" das mir nicht geholfen wird sondern irgendwas empfohlen wird von wegen "steig auf was anderes um" fehlt nur noch die empfehlung mir nen mac zu holen.

und jetzt lies dir das topic bitte nochma durch, wenn du helfen kannst mach es ansonsten geh bitte jemand anderem aufn wecker

 

[Busta_inaktiv]

die datei sieht nach hp-drucker aus --> deaktivieren/abziehen/rumtesten

edit: die datei IST vom hp-druckertreiber

 

[Greg]

mh jo stimmt hab einen hp drucker. Allerdings ist der über den pc meines dads angeschloßen, ich druck mit dem nur übers netzwerk... aber werd ma bissel an dem ding rumspielen, danke für den tipp

 

[[For]Hood2]

start ausführen: winword /a

wenn so geht,word schliessen, suche nach dateien, normal.dot (alle) löschen, word neustarten, sollte gehen, wenn makros überprüfen

 

[ILANA(R7)]

vielleicht auch service pack 2 leechen

hatte auch manchmal probleme seit dem sp2 gehts ganz gut

 

[Xirtam]

Habe das Problem auch gehabt. Jedesmal, wenn der Rechner, über den ich drucken wollte (HP-Drucker), aus war und ich eines der besagten Programme offen hatte, kam es zu der mysteriösen Fehlermeldung

Habe bisher noch keine Lösung gefunden (aber wer sucht, der findet). Ich füge seitdem den Netzwerk-Drucker nur bei Bedarf dazu bzw. habe mir einen eigenen gekauft

 

[Sas~iN~LoVe]

an ms-support wenden, schliesslich hast du dafür bezahlt, ODER?

ansonsten: siehe wiseguy.