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problem mit icq/msn nach formatierung

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hallo freunde,

ich schreibe hier stellvertretend für einen guten freund, der seit der formatierung seiner festplatte nicht mehr in icq bzw msn schreiben kann.

nachdem er seinen pc formatiet hat, kann er sich zwar bei icq anmelden, sieht jedoch alle seine kontakte mit der "grauen blume". ihn selbst kann man jedoch als online sehen. er hat es mit seiner freundin bereits ausprobiert, obwohl er online ist, zu chatten, jedoch kam keine nachricht an bzw ging raus. auch das neue adden der kontakte brachte nichts. firewall hat er testweise ausgestellt, bringt auch nix, router kanns wohl nicht sein, weil es über einen anderen pc über das gleiche netzwerk zb läuft.
bei msn ist es wohl das gleiche problem.
kennt jemand zufällig dieses problem? er hat selbst schon in diversen foren gepostet und google bemüht, jedoch weiß wohl niemand weiter. google spuckt aufgrund der großen anzahl an ähnlichen problemen wenig wissenswertes aus.

er benutzt vista ultimate 32bit und ist für jeden tipp dankbar.
 

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welchen clienten hat er genutzt? direkt icq? ich würde dann mal einen alternativen clienten wie miranda vorschlagen... einfach mal zum ausprobieren ;)
 
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ja er benutzt icq und lässt sich von miranada leider nicht überzeugen. deinstallation von icq hat er übrigens auch schon probiert.
 

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er soll miranda ja auch nur ausprobieren, gucken ob da wieder alles funktioniert...
 
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