Wenn ich eines in 5 Jahren Online-PC-Bestellungen, ~20.000 Euro (für mich, Freunde, Familie, Verwandte) und etwa 50 Garantie-/Gewährleistungsfällen gelernt habe, dann das: Lieber 10% mehr ausgeben, dafür auch vernünftigen Service kriegen!
- k&m habe ich noch nie bestellt, allerdings schon sehr viel Schlechtes über den Service gehört (vor allem wenn mal was kaputt ist)
- Alternate hab ich bis letzte Woche auch noch nie bestellt. Hört man aber in letzter Zeit auch eher Schlechtes drüber. Ich hab jetzt gerade ne 6800GT bestellt, die 50€ zu günstig angeboten wurde. Per Kreditkarte. Bin gespannt, was passiert.
- Mindfactory war jahrelang mein Stammshop. Habe da etwa 15.000 Euro gelassen. Ist in den letzten 3 Jahren zunehmend unprofessioneller geworden. Habe zu meiner inhw.de-Zeit mehrere Male mit dem Chef telefoniert (damit er mich davon abhalten kann, ne Kolumne über MF zu schreiben, die nicht gerade positiv ausgefallen wäre). Kulanz war früher hoch, ist mittlerweile = 0. Gewährleistung 6 Monate und kein Tag drüber. Wenn ein ASUS-Teil in der Garantiezeit kaputt geht, hat man Pech gehabt (ASUS nimmt RMA nur von Händlern an, MF leitet aber nicht an ASUS weiter

). Wenn man Teile, die man schon (sauber und ohne sonstige Spuren zu hinterlassen) geöffnet hat, wenn man sie nach FaG zurückschickt, werden pauschal 15% des Kaufpreises abgezogen --> illegal!! Wenn man den teuren Pixelfehlertest dazubestellt, hat man trotzdem gute Chancen, einen mit Pixelfehlern zu kriegen. Nur, dass der kostenlos so lange getauscht wird, bis man zufällig einen ohne kriegt --> anscheinend überhaupt keine Vorab-Prüfung. Wenn nicht alle Teile auf Lager sind, gehen die restlichen auch nicht raus (das gleiche bei den meisten anderen Onlineshops)
Uswusw.
Lagerzustände sind dafür einigermaßen zuverlässig (Liefertermine
NICHT!!)
Ich würde Komplett-PC-Bestellungen wenn überhaupt im Internet, dann wohl bei jes-computer oder hoh machen. Die sind zwar nicht mehr so billig wie sie mal waren und haben nicht die Auswahl einer Mindfactory, dafür stimmt dort der Service.
Am ehesten rate ich dir aber einen günstigen Laden bei dir um die Ecke zu suchen. Sobald es etwas Konkurrenz in der Stadt gibt, lassen die meistens stark mit sich handeln. Hier in Münster gibt es z.B. eine
Serhend-Niederlassung, die nicht nur noch günstigere Preise hat als deren Onlineshop, sondern oft noch günstiger ist als der günstigste Internethändler. Nur einige wenige Komponenten (die dafür oft gebraucht werden) sind dort teuer - aber die kann man ja immer noch bei der örtlichen Konkurrenz kaufen.
Übrigens: Wenn es um Kabel oder sonstige Kleinteile geht, kann ich dir
www.reichelt.de sehr empfehlen. Bei Kleinteile-Preisen sind die unschlagbar (wenn auch dort nicht mehr ganz so günstig wie früher einmal), und vor allem haben sie wirklich faire Versandkosten (ab 3,60 Euro) und Bankeinzug auch für Neukunden.
Ach ja: Egal was du tust, und wie verlockend die oft 10 Euro Versandersparnis sind: Bestelle
niemals auf Vorkasse!!