winxp sicherheitsupdate wird nicht installiert

[Bier Bauch]

seit einiger zeit will winxp ständig ein sicherheitsupdate installieren - leider funktioniert das ganze nicht so, wie es sollte:

trotzdem kommt auch bei jedem runterfahren des laptops "ausschalten und updates installieren", was ich auch regelmäßig anklicke - bringt aber auch nichts, wenn ich neu hochfahre, steht immer noch das update an

dabei handelt es sich um folgendes sicherheitsupdate:

weitere infos auf der microsoft hp: http://technet.microsoft.com/de-de/security/bulletin/ms12-034

leider finde ich nirgends lösungsvorschläge für probleme bei der installation, und der updater wirft ja auch nicht gerade mit infos über das problem um sich...

bitte um hilfe!

 

[deleted_24196]

Schon durchgelesen?

http://answers.microsoft.com/de-de/...exe-kann/59b96e69-6d01-4952-aa53-44227d90cc78

 

[Bier Bauch]

Schon durchgelesen?

http://answers.microsoft.com/de-de/...exe-kann/59b96e69-6d01-4952-aa53-44227d90cc78

nunja, nachdem der typ anscheinend dank befolgen der ganzen tips sein halbes betriebssystem geschrottet hat, sein letzter post:

Vielen Dank Christian,

das Problem ist inzwischen mit Hilfe des kostenlosen microsoft supports gelöst. Ein Mitarbeiter hat sich von extern in meinen PC eingeloggt und quasi vor Ort den Fehler bereinigt. War interessant zuzugucken, wie ein PC von außen ferngesteuert wird.

Viele Grüße
Niemand_06

so viel aufwand ist mir das ganze allerdings nicht wert, das muss doch wohl auch selber zu lösen sein, ausserdem lass ich keinen microsoft mitarbeiter an meinen laptop ^^

 

[Hans2000]

C:\Windows\SoftwareDistribution --> löschen

 

[Bier Bauch]

C:\Windows\SoftwareDistribution --> löschen

sehr intressante lösung - die anscheinend funktioniert hat
konnte zwar den ganzen ordner nicht löschen, da auf "ReportingEvents.log" zugegriffen wird und somit kein löschen möglich war, hab dann aber alle (6) unterordner gelöscht
sobald das getan war, verschwand zwar das update-symbol aus der taskleiste, als ich aber den laptop runtergefahren habe, kam wieder "ausschalten und updates installieren"
hab ich gemacht und siehe dar - nach einem neustart kein update-symbol mehr in der taskleiste und beim runterfahren kann ich jetzt auch nur wieder "normal" ausschalten

thx!

PS: erklärung wär noch interessant, wieso das funktioniert hat

 

[Hans2000]

Hatte das Prob bei nem Kumpel auch und die ergoogelte Lösung hat vorgeschlagen das Windows Update zurückzusetzen. Scheinbar wurde bei vielen Leuten dieses Update (irgendso ein .NET Update richtig?) nicht richtig runtergeladen oder so und immer wieder versucht zu installieren (aber ohne es erneut korrekt runterzuladen).

Hatte vergessen zu erwähnen, daß Du die Dienste "Automatische Updates" und "Intelligenter Hintergrundübertragungsdienst" vorher beenden solltest. Dann hättest Du den gesamten Ordner löschen können und keinen Neustart gebraucht

 

[Bier Bauch]

zu früh gefreut: jetzt gerade kam wieder das update-symbol in der taskleiste
als ich es installieren wollte kam wieder die selbe fehlermeldung...

wo kann ich denn die von dir genannten dienste beenden, damit ich den gesamten ordner löschen kann?

 

[Hans2000]

Start - Ausführen - services.msc

Ignorier das Update doch einfach (Haken setzen in Windows Update im IE), dann kommts auch nicht mehr. Evtl. mal den Installer manuell von der M$ Seite runterladen.

 

[Bier Bauch]

Start - Ausführen - services.msc

und wie erkenne ich, welche prozesse auf diesen ordner zugreifen und somit das löschen unterbinden?

Ignorier das Update doch einfach (Haken setzen in Windows Update im IE), dann kommts auch nicht mehr.

das kanns aber auch nicht sein, sind ja nicht sooo unwichtig die updates

Evtl. mal den Installer manuell von der M$ Seite runterladen.

hab ich gemacht - kommt eine error-meldung, weil "bestimmte anforderungen nicht erfüllt werden"

hier das error-log auf das verwiesen wird (lang!)

Spoiler

[KB2686509.log]
0.984: ================================================================================
0.984: 2012/05/13 13:29:27.296 (local)
0.984: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\2f403461dcf085e32ea9f2e4dbea15c2\update\update.exe (version 6.3.13.0)
1.109: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
1.109: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
1.141: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:1a21661510ddb444a9c29ae5a0bf35f0
1.141: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
14.453: Return Value From IsMachineSafe = 0
14.453: IsMachineSafe returned 441092
14.453: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
14.453: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
14.469: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
14.469: KB2686509 Setup hat folgenden Fehler festgestellt: Setup kann nicht fortgesetzt werden, da eine oder mehrere Anforderungen für die Installation von KB2686509 nicht erfüllt wurden. Weitere Informationen sind in der Protokolldatei c:\windows\KB2686509.log enthalten.
14.953: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
14.953: Setup kann nicht fortgesetzt werden, da eine oder mehrere Anforderungen für die Installation von KB2686509 nicht erfüllt wurden. Weitere Informationen sind in der Protokolldatei c:\windows\KB2686509.log enthalten.
14.953: Update.exe extended error code = 0xf0f4
1.031: ================================================================================
1.047: 2012/05/13 16:39:38.531 (local)
1.047: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\2f403461dcf085e32ea9f2e4dbea15c2\update\update.exe (version 6.3.13.0)
1.109: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
1.109: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
1.141: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:de7ceace38463f4daeef9066d115f8ac
1.141: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
9.922: Return Value From IsMachineSafe = 0
9.922: IsMachineSafe returned 441092
9.922: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
9.922: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
9.922: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
9.922: KB2686509 Setup hat folgenden Fehler festgestellt: Setup kann nicht fortgesetzt werden, da eine oder mehrere Anforderungen für die Installation von KB2686509 nicht erfüllt wurden. Weitere Informationen sind in der Protokolldatei c:\windows\KB2686509.log enthalten.
9.953: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
9.953: Setup kann nicht fortgesetzt werden, da eine oder mehrere Anforderungen für die Installation von KB2686509 nicht erfüllt wurden. Weitere Informationen sind in der Protokolldatei c:\windows\KB2686509.log enthalten.
9.953: Update.exe extended error code = 0xf0f4
1.516: ================================================================================
1.578: 2012/05/14 18:13:15.064 (local)
1.578: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\2f403461dcf085e32ea9f2e4dbea15c2\update\update.exe (version 6.3.13.0)
1.797: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
1.797: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
1.797: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:35c5e099612d014a985769f19170c5e5
1.891: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
9.937: Return Value From IsMachineSafe = 0
9.937: IsMachineSafe returned 441092
9.937: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
9.937: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
9.937: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
9.937: KB2686509 Setup hat folgenden Fehler festgestellt: Setup kann nicht fortgesetzt werden, da eine oder mehrere Anforderungen für die Installation von KB2686509 nicht erfüllt wurden. Weitere Informationen sind in der Protokolldatei c:\windows\KB2686509.log enthalten.
10.031: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
10.031: Setup kann nicht fortgesetzt werden, da eine oder mehrere Anforderungen für die Installation von KB2686509 nicht erfüllt wurden. Weitere Informationen sind in der Protokolldatei c:\windows\KB2686509.log enthalten.
10.031: Update.exe extended error code = 0xf0f4
0.922: ================================================================================
0.922: 2012/05/14 18:50:17.029 (local)
0.922: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\2f403461dcf085e32ea9f2e4dbea15c2\update\update.exe (version 6.3.13.0)
0.922: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
0.922: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
0.922: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:a2863590d2ce764b9025bf1714104e75
0.922: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
1.016: Return Value From IsMachineSafe = 0
1.016: IsMachineSafe returned 441092
1.016: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
1.016: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
1.016: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
1.016: KB2686509 Setup hat folgenden Fehler festgestellt: Setup kann nicht fortgesetzt werden, da eine oder mehrere Anforderungen für die Installation von KB2686509 nicht erfüllt wurden. Weitere Informationen sind in der Protokolldatei c:\windows\KB2686509.log enthalten.
1.016: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
1.016: Setup kann nicht fortgesetzt werden, da eine oder mehrere Anforderungen für die Installation von KB2686509 nicht erfüllt wurden. Weitere Informationen sind in der Protokolldatei c:\windows\KB2686509.log enthalten.
1.016: Update.exe extended error code = 0xf0f4
2.703: ================================================================================
2.734: 2012/05/15 19:45:21.468 (local)
2.734: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\2f403461dcf085e32ea9f2e4dbea15c2\update\update.exe (version 6.3.13.0)
3.016: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
3.016: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
3.016: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:d75ec330a2aa6c4d83a33a58ba3332d5
3.016: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
39.391: Return Value From IsMachineSafe = 0
39.391: IsMachineSafe returned 441092
39.391: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
39.391: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
39.391: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
39.500: KB2686509 Setup hat folgenden Fehler festgestellt: Setup kann nicht fortgesetzt werden, da eine oder mehrere Anforderungen für die Installation von KB2686509 nicht erfüllt wurden. Weitere Informationen sind in der Protokolldatei c:\windows\KB2686509.log enthalten.
44.844: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
44.844: Setup kann nicht fortgesetzt werden, da eine oder mehrere Anforderungen für die Installation von KB2686509 nicht erfüllt wurden. Weitere Informationen sind in der Protokolldatei c:\windows\KB2686509.log enthalten.
44.844: Update.exe extended error code = 0xf0f4
0.860: ================================================================================
0.860: 2012/05/15 20:53:28.875 (local)
0.860: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\2f403461dcf085e32ea9f2e4dbea15c2\update\update.exe (version 6.3.13.0)
0.860: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
0.860: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
0.860: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:ec20c3e6e473af4fa08e098d735d3d47
0.860: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
0.969: Return Value From IsMachineSafe = 0
0.969: IsMachineSafe returned 441092
0.969: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
0.969: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
0.969: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
0.969: KB2686509 Setup hat folgenden Fehler festgestellt: Setup kann nicht fortgesetzt werden, da eine oder mehrere Anforderungen für die Installation von KB2686509 nicht erfüllt wurden. Weitere Informationen sind in der Protokolldatei c:\windows\KB2686509.log enthalten.
0.969: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
0.969: Setup kann nicht fortgesetzt werden, da eine oder mehrere Anforderungen für die Installation von KB2686509 nicht erfüllt wurden. Weitere Informationen sind in der Protokolldatei c:\windows\KB2686509.log enthalten.
0.969: Update.exe extended error code = 0xf0f4
4.500: ================================================================================
4.515: 2012/05/15 23:48:59.343 (local)
4.515: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\2f403461dcf085e32ea9f2e4dbea15c2\update\update.exe (version 6.3.13.0)
4.547: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
4.547: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
4.547: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:712de0e50e08ae488cb23a2cdb1e6055
4.562: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
5.687: Return Value From IsMachineSafe = 0
5.687: IsMachineSafe returned 441092
5.687: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
5.687: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
5.703: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
5.703: KB2686509 Setup hat folgenden Fehler festgestellt: Setup kann nicht fortgesetzt werden, da eine oder mehrere Anforderungen für die Installation von KB2686509 nicht erfüllt wurden. Weitere Informationen sind in der Protokolldatei c:\windows\KB2686509.log enthalten.
5.703: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
5.703: Setup kann nicht fortgesetzt werden, da eine oder mehrere Anforderungen für die Installation von KB2686509 nicht erfüllt wurden. Weitere Informationen sind in der Protokolldatei c:\windows\KB2686509.log enthalten.
5.703: Update.exe extended error code = 0xf0f4
2.438: ================================================================================
2.516: 2012/05/17 11:05:45.687 (local)
2.516: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\2f403461dcf085e32ea9f2e4dbea15c2\update\update.exe (version 6.3.13.0)
3.547: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
3.547: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
3.547: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:89a1819a7928334d9f11214f2b4f3c0b
3.547: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
37.735: Return Value From IsMachineSafe = 0
37.735: IsMachineSafe returned 441092
37.735: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
37.735: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
37.735: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
37.813: KB2686509 Setup hat folgenden Fehler festgestellt: Setup kann nicht fortgesetzt werden, da eine oder mehrere Anforderungen für die Installation von KB2686509 nicht erfüllt wurden. Weitere Informationen sind in der Protokolldatei c:\windows\KB2686509.log enthalten.
38.016: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
38.016: Setup kann nicht fortgesetzt werden, da eine oder mehrere Anforderungen für die Installation von KB2686509 nicht erfüllt wurden. Weitere Informationen sind in der Protokolldatei c:\windows\KB2686509.log enthalten.
38.016: Update.exe extended error code = 0xf0f4
0.843: ================================================================================
0.843: 2012/05/17 11:24:24.046 (local)
0.843: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\2f403461dcf085e32ea9f2e4dbea15c2\update\update.exe (version 6.3.13.0)
0.843: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
0.843: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
0.843: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:7418a3b728116f4aa5301d0de5230a12
0.843: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
0.953: Return Value From IsMachineSafe = 0
0.953: IsMachineSafe returned 441092
0.953: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
0.953: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
0.953: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
0.953: KB2686509 Setup hat folgenden Fehler festgestellt: Setup kann nicht fortgesetzt werden, da eine oder mehrere Anforderungen für die Installation von KB2686509 nicht erfüllt wurden. Weitere Informationen sind in der Protokolldatei c:\windows\KB2686509.log enthalten.
0.968: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
0.968: Setup kann nicht fortgesetzt werden, da eine oder mehrere Anforderungen für die Installation von KB2686509 nicht erfüllt wurden. Weitere Informationen sind in der Protokolldatei c:\windows\KB2686509.log enthalten.
0.968: Update.exe extended error code = 0xf0f4
0.844: ================================================================================
0.891: 2012/05/22 21:20:30.707 (local)
0.891: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\2f403461dcf085e32ea9f2e4dbea15c2\update\update.exe (version 6.3.13.0)
0.922: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
0.922: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
0.922: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:8e7bc59eb214004398e752cf17c50fee
0.922: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
1.672: Return Value From IsMachineSafe = 0
1.672: IsMachineSafe returned 441092
1.672: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
1.672: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
1.672: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
1.672: KB2686509 Setup hat folgenden Fehler festgestellt: Setup kann nicht fortgesetzt werden, da eine oder mehrere Anforderungen für die Installation von KB2686509 nicht erfüllt wurden. Weitere Informationen sind in der Protokolldatei c:\windows\KB2686509.log enthalten.
1.687: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
1.687: Setup kann nicht fortgesetzt werden, da eine oder mehrere Anforderungen für die Installation von KB2686509 nicht erfüllt wurden. Weitere Informationen sind in der Protokolldatei c:\windows\KB2686509.log enthalten.
1.687: Update.exe extended error code = 0xf0f4
0.891: ================================================================================
0.922: 2012/05/23 21:56:47.515 (local)
0.922: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\2f403461dcf085e32ea9f2e4dbea15c2\update\update.exe (version 6.3.13.0)
0.953: DoInstallation: GetProcAddress(InitializeCustomizationDLL) Returned: 0x7f
0.953: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
0.953: Hotfix started with following command line: -q -z -er /ParentInfo:cc11a556350fb341ac149f3bd7efa8d5
0.969: In Function GetReleaseSet, line 1240, RegQueryValueEx failed with error 0x2
1.719: Return Value From IsMachineSafe = 0
1.719: IsMachineSafe returned 441092
1.719: Fist Condition in Prereq.IsMachineSafe.Section Failed
1.719: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
1.719: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
1.719: KB2686509 Setup hat folgenden Fehler festgestellt: Setup kann nicht fortgesetzt werden, da eine oder mehrere Anforderungen für die Installation von KB2686509 nicht erfüllt wurden. Weitere Informationen sind in der Protokolldatei c:\windows\KB2686509.log enthalten.
1.734: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
1.734: Setup kann nicht fortgesetzt werden, da eine oder mehrere Anforderungen für die Installation von KB2686509 nicht erfüllt wurden. Weitere Informationen sind in der Protokolldatei c:\windows\KB2686509.log enthalten.
1.734: Update.exe extended error code = 0xf0f4

€: das log ist zu lang, falls das ganze gebraucht wird kann ich den rest nachreichen

 

[Hans2000]

Hab die relevanten Dienste doch oben genannt.

http://patch-info.de/artikel/2012/05/08/1324#extended

Evtl. mal am Tastaturlayout rumgespielt?