Also wenn es mal wieder so eine 0% Finanzioerung mit einem Angebot gibt nehme ich durchaus mal gerne den MediaMarkt. Allerdings ist das Argument mit dem Pixelfehlerumtauschrecht bei Onlinekauf schon schwerwiegend.
Soo schlecht habe ich den Service vom MM übrigens noch nicht empfunden... bisher haben die mir immer gut geholfen. Fachberatung sollte man natürlich nicht erwarten.
hier wird irgendwie einiges durcheinander geworfen. pixelfehler ist ein sachmangel und daher hast du ein nachlieferungs/besserungs recht, sowie weitere sekundäransprüche für den fall, dass die nachlieferung unmöglich ist oder verweigert wird.
anders ausgedrückt: ist irgendwas am gerät nicht vertragsgemäß hat das nichts mit kulanz zu tun, sondern ist MMs gesetzliche pflicht euch ein mangelfreies gerät zu besorgen. tun sie das nicht, könnt ihr zB. vom vertrag zurücktreten, preis mindern usw.
was anderes ist der umtausch wegen nicht gefallen, das ist tatsächlich eine kulanzfrage, allerdings auch nur beim kauf im laden. kauft ihr online habt ihr ein gesetzliches widerrufsrecht aus fernabsatzgeschäft dank dem ihr ohne grund den kauf widerrufen könnt.
aber trotzdem: im laden angucken, bei amazon bestellen > all.
