Problem mit externer Festplatte

[Helmi]

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit einer externen WD Festplatte über USB.

An meinem 64 Bit Win 7 wird beim einstecken keine passenden Treiber gefunden, im Gerätemanager ist die Platte als unbekanntes Gerät drinnen und in der Datenträgerverwaltung sieht man sie logischerweise auch nicht.

An einem 64 Bit Win7 Laptop wird die Platte zwar als USB Massenspeichergerät erkannt, im Arbeitsplatz erscheint diese jedoch nicht. Wenn ich mit angeschlossener Platte in die Datenträgerverwaltung will, bleibt es bei "Verbindung mit dem Dienst.. wird hergestellt" hängen. Sobald ich den USB Stecker rausziehe öffnet sich diese sofort (natürlich ohne diese aufzuführen).
Gleiches Spiel an einem Vista 32 Bit Laptop.

Hat noch jemand nen Tip ? Ist die Platte kaputt ?

Vielen Dank schonmal

Helmi

 

[ROOT]

Hast mal auf der WD Homepage geguckt ob man die Treiber ggf. direkt herunterladen und installieren kann?

Schätze mal im Regelfall liegen die Treiber einfach irgendwo auf der Festplatte und installieren sich dann automatisch mit, kann natürlich sein dass das aus irgendwelchen Gründen mal nicht funktioniert, da muss nicht gleich die Hardware kaputt sein.

 

[RiNtArO]

Hab hier ne HDD mit ähnlichem Problem check mal das Kabel/USB an der HDD meine z.b. geht nur noch außerhalb des Gehäuses ;-)

 

[Steep]

Platte ausbauen und checken obs sie funzt wenn du sie direkt angeschlossen hast via SATA

 

[Helmi]

werd ich mal alles probieren, vielen dank