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Internet (Kabel) - Problem

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Hi, ich habe seit heute Internet via Kabeldeutschland, leider funzt der Spaß nicht.

Ich habe alles soweit angeschlossen, jedoch kann das Modem sich nicht mit dem Internet verbinden.
Der Kunden support sagte sie reichen es an die Technik weiter, ggf. meldet sich ein Techniker - wann auch immer das passieren mag.

Das kuriose ist, dass in meiner Wohnung ein paar Kabel sind von denen ich keine Ahnung habe was die dort machen.
Von der dose ist ein Kabel verlegt, dass durch den begehbaren Wandschrank dann irgendo verschwindet, da wo es wahrscheinlihc lang läuft kommen dann ein paar Kabel aus der Wand/Decke, siehe Bilder.
Ich habe dort die Kabel auch einfach mal umgesteckt um zu sehen ob es etwas bringt, leider hat sich nichts getan.
Auf den Bildern seht ihr Kabeldose + komische Kabel + Modem.
die obersten 2 lamepn sind durchgehend an, das dritte lämpchen von oben blinkt.

Hat jemand ne Idee was ich noch ausprobieren kann, oder muss ich auf den techniker warten?

http://abload.de/image.php?img=img_20140913_22482853jtsep.jpg

http://abload.de/image.php?img=img_20140913_22455047x2sfa.jpg

http://abload.de/image.php?img=img_20140913_224518421zszg.jpg
 
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