Freezes nach neuem Mainboard

[Elysius]

Liebe Leute,

ich habe vor ca. 3 Wochen ein neues Mainboard einbauen müssen, da mein Altes den Geist aufgegeben hatte und seitdem hängt sich mein PC mit der Zeit immer häufiger auf. Am Anfang kam häufig unten rechts die Fehlermeldung "Der Anzeigetreiber amdkmdap reagiert nicht" und alle Streams sind abgestürzt, aber sofort danach konnte ich den PC ganz normal weiter bedienen. Jedoch bekomme ich z.Zt. immer häufiger komplette freezes und diese Fehlermeldung nicht mehr. Meistens bleibt das Bild wie ein Standbild stehen und nichts geht mehr, manchmal bekomme ich aber auch schwarze, blaue und graue Screens. Ein einziges Mal kam eine Fehlermeldung auf blauem Hintergrund, aber bevor ich diese lesen konnte, hatte sich der PC schon runtergefahren. Die freezes treten aber immer nur auf, wenn ich zocke oder Videos/Streams o.Ä. gucke.

Mit dem Einbau des neuen Mainboards habe ich das Betriebssystem natürlich komplett neu installiert und als die Fehler auftraten, habe ich auch die Mainboardtreiber und GraKatreiber deinstalliert und die Aktuellen neu installiert, aber geändert hat sich nichts.

Meine Hardware:

Vista 64
Intel E8500 (2x 3,16)
4 GB Ram
Radeon HD 4800
ASRock P5B-DE

Würde mich über Hilfe sehr freuen!

 

[Kuma]

Erst mal das Mainboard umtauschen.

 

[parats']

Was sagen die Temparaturen?
Evtl. ja ein Hitzeproblem durch einen verminderten Luftstrom.

 

[socram]

Erstmal klickst du rechts auf den Computer, machst Eigenschaften, dort Erweiterte Systemeinstellungen und dort unter Erweitert -> Starten wiederherstellen -> Einstellungen -> den Haken bei Automatisch Neustart durchführen weg.
Nun wartest du auf den nächsten Bluescreen und sagst uns mal, was da oben in der Zeile mit den beiden freien Zeilen oben und unten steht und ob vielleicht unten ein Dateiname genannt ist.

 

[Wizzalott]

Würde eher drauf Tippen das es dir den Ram zerschossen hat.
Hatte exakt das gleiche bis vor kurzem erst.
Lass mal nen Ram-Check durchlaufen (Prog findeste via Google in unter ner Minute)
Wenn auch nur EINE Fehlermeldung kommt haste das Problem gefunden.

Ansonsten, Bios updaten (falls neuere Version verfügbar ist) oder Treiber mal durchchecken.

 

[Elysius]

@Parats: ASRock IES sagt CPU Voltage 1.1440, CPU Freq 2659.5, CPU Power 16-17 Watt

@soCram: Habe ich jetzt so eingestellt, jedoch kam diese blaue Fehlermeldung nur ein einziges Mal und bis jetzt auch nicht wieder... :-(

@Wizzalott: MemTest hat keine Fehler ergeben. Updates hatte ich ja schon erneuert.

 

[Wizzalott]

@Parats: ASRock IES sagt CPU Voltage 1.1440, CPU Freq 2659.5, CPU Power 16-17 Watt

@soCram: Habe ich jetzt so eingestellt, jedoch kam diese blaue Fehlermeldung nur ein einziges Mal und bis jetzt auch nicht wieder... :-(

@Wizzalott: MemTest hat keine Fehler ergeben. Updates hatte ich ja schon erneuert.

Memtest lief bis zu 100%?
Vorher isses unakkurat. :<

 

[Sodom&Gomorrha]

Bluescreen-Details kann man in der Ereignisanzeige nachlesen. Guck nach Einträgen mit weißem Kreuz auf rotem Grund zum Zeitpunkt des Crash.

Wenn du weitergehen willst und der Computer ein Speicherabbild gesetzt hat (Minidumps sind standardmäßig aktiviert), kannst du versuchen, diese .dmp-Datei mit WinDbg auszulesen. Erfordert ein bißchen Verständnis, sollte aber nicht allzu schwer sein mit folgender Anleitung:
http://www.winfaq.de/faq_html/Content/tip1500/onlinefaq.php?h=tip1999.htm

Interessant ist der Eintrag "caused by", der ggf. auf einen Treiber oder sonstige Datei verweist.

 

[Elysius]

Ich habe nun von Windows folgende Fehlermeldung bekommen:

Problemsignatur:
Problemereignisname: BlueScreen
Betriebsystemversion: 6.0.6002.2.2.0.256.6
Gebietsschema-ID: 1031

Zusatzinformationen zum Problem:
BCCode: 116
BCP1: FFFFFA8003709010
BCP2: FFFFFA6000BADF94
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000002
OS Version: 6_0_6002
Service Pack: 2_0
Product: 256_1

Dateien, die bei der Beschreibung des Problems hilfreich sind:
C:\Windows\Minidump\Mini110310-01.dmp
C:\Users\Finn\AppData\Local\Temp\WER-35812-0.sysdata.xml
C:\Users\Finn\AppData\Local\Temp\WER90F5.tmp.version.txt

Desweiteren sagt die Problemlösung es ist ein ATI-Treiberproblem, jedoch habe ich die neusten Treiber von der offiziellen Homepage installiert.

 

[parats']

Werte mal bitte die minidump-datei mit dem hier aus http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/default.mspx .

Das Ergebnis postest du dann.

 

[Elysius]

Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.12.0002.633 AMD64
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\Mini111010-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

Symbol search path is: SRV*c:\websymbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Executable search path is:
Windows Server 2008/Windows Vista Kernel Version 6002 (Service Pack 2) MP (2 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Built by: 6002.18267.amd64fre.vistasp2_gdr.100608-0458
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff800`01c0e000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`01dd2dd0
Debug session time: Wed Nov 10 15:07:00.245 2010 (UTC + 1:00)
System Uptime: 0 days 4:16:54.963
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
.......
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
......
Unable to load image \SystemRoot\System32\drivers\dxgkrnl.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for dxgkrnl.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for dxgkrnl.sys
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 116, {fffffa80036a5110, fffffa6000bb0f94, 0, 2}

Unable to load image \SystemRoot\system32\DRIVERS\atikmpag.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for atikmpag.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for atikmpag.sys
Probably caused by : atikmpag.sys ( atikmpag+6f94 )

Followup: MachineOwner
---------

0: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

VIDEO_TDR_FAILURE (116)
Attempt to reset the display driver and recover from timeout failed.
Arguments:
Arg1: fffffa80036a5110, Optional pointer to internal TDR recovery context (TDR_RECOVERY_CONTEXT).
Arg2: fffffa6000bb0f94, The pointer into responsible device driver module (e.g. owner tag).
Arg3: 0000000000000000, Optional error code (NTSTATUS) of the last failed operation.
Arg4: 0000000000000002, Optional internal context dependent data.

Debugging Details:
------------------


FAULTING_IP:
atikmpag+6f94
fffffa60`00bb0f94 ?? ???

DEFAULT_BUCKET_ID: GRAPHICS_DRIVER_TDR_FAULT

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

BUGCHECK_STR: 0x116

PROCESS_NAME: System

CURRENT_IRQL: 0

STACK_TEXT:
fffffa60`035c3a08 fffffa60`02860ad4 : 00000000`00000116 fffffa80`036a5110 fffffa60`00bb0f94 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx
fffffa60`035c3a10 00000000`00000116 : fffffa80`036a5110 fffffa60`00bb0f94 00000000`00000000 00000000`00000002 : dxgkrnl+0x5bad4
fffffa60`035c3a18 fffffa80`036a5110 : fffffa60`00bb0f94 00000000`00000000 00000000`00000002 fffffa80`05daada0 : 0x116
fffffa60`035c3a20 fffffa60`00bb0f94 : 00000000`00000000 00000000`00000002 fffffa80`05daada0 00000000`000000c0 : 0xfffffa80`036a5110
fffffa60`035c3a28 00000000`00000000 : 00000000`00000002 fffffa80`05daada0 00000000`000000c0 fffffa60`02860907 : atikmpag+0x6f94


STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_IP:
atikmpag+6f94
fffffa60`00bb0f94 ?? ???

SYMBOL_STACK_INDEX: 4

SYMBOL_NAME: atikmpag+6f94

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: atikmpag

IMAGE_NAME: atikmpag.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 4ca29309

FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x116_IMAGE_atikmpag.sys

BUCKET_ID: X64_0x116_IMAGE_atikmpag.sys

Followup: MachineOwner
---------

0: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

VIDEO_TDR_FAILURE (116)
Attempt to reset the display driver and recover from timeout failed.
Arguments:
Arg1: fffffa80036a5110, Optional pointer to internal TDR recovery context (TDR_RECOVERY_CONTEXT).
Arg2: fffffa6000bb0f94, The pointer into responsible device driver module (e.g. owner tag).
Arg3: 0000000000000000, Optional error code (NTSTATUS) of the last failed operation.
Arg4: 0000000000000002, Optional internal context dependent data.

Debugging Details:
------------------


FAULTING_IP:
atikmpag+6f94
fffffa60`00bb0f94 ?? ???

DEFAULT_BUCKET_ID: GRAPHICS_DRIVER_TDR_FAULT

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

BUGCHECK_STR: 0x116

PROCESS_NAME: System

CURRENT_IRQL: 0

STACK_TEXT:
fffffa60`035c3a08 fffffa60`02860ad4 : 00000000`00000116 fffffa80`036a5110 fffffa60`00bb0f94 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx
fffffa60`035c3a10 00000000`00000116 : fffffa80`036a5110 fffffa60`00bb0f94 00000000`00000000 00000000`00000002 : dxgkrnl+0x5bad4
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fffffa60`035c3a28 00000000`00000000 : 00000000`00000002 fffffa80`05daada0 00000000`000000c0 fffffa60`02860907 : atikmpag+0x6f94


STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_IP:
atikmpag+6f94
fffffa60`00bb0f94 ?? ???

SYMBOL_STACK_INDEX: 4

SYMBOL_NAME: atikmpag+6f94

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: atikmpag

IMAGE_NAME: atikmpag.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 4ca29309

FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x116_IMAGE_atikmpag.sys

BUCKET_ID: X64_0x116_IMAGE_atikmpag.sys

Followup: MachineOwner
---------

0: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

VIDEO_TDR_FAILURE (116)
Attempt to reset the display driver and recover from timeout failed.
Arguments:
Arg1: fffffa80036a5110, Optional pointer to internal TDR recovery context (TDR_RECOVERY_CONTEXT).
Arg2: fffffa6000bb0f94, The pointer into responsible device driver module (e.g. owner tag).
Arg3: 0000000000000000, Optional error code (NTSTATUS) of the last failed operation.
Arg4: 0000000000000002, Optional internal context dependent data.

Debugging Details:
------------------


FAULTING_IP:
atikmpag+6f94
fffffa60`00bb0f94 ?? ???

DEFAULT_BUCKET_ID: GRAPHICS_DRIVER_TDR_FAULT

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

BUGCHECK_STR: 0x116

PROCESS_NAME: System

CURRENT_IRQL: 0

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fffffa60`035c3a10 00000000`00000116 : fffffa80`036a5110 fffffa60`00bb0f94 00000000`00000000 00000000`00000002 : dxgkrnl+0x5bad4
fffffa60`035c3a18 fffffa80`036a5110 : fffffa60`00bb0f94 00000000`00000000 00000000`00000002 fffffa80`05daada0 : 0x116
fffffa60`035c3a20 fffffa60`00bb0f94 : 00000000`00000000 00000000`00000002 fffffa80`05daada0 00000000`000000c0 : 0xfffffa80`036a5110
fffffa60`035c3a28 00000000`00000000 : 00000000`00000002 fffffa80`05daada0 00000000`000000c0 fffffa60`02860907 : atikmpag+0x6f94


STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_IP:
atikmpag+6f94
fffffa60`00bb0f94 ?? ???

SYMBOL_STACK_INDEX: 4

SYMBOL_NAME: atikmpag+6f94

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: atikmpag

IMAGE_NAME: atikmpag.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 4ca29309

FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x116_IMAGE_atikmpag.sys

BUCKET_ID: X64_0x116_IMAGE_atikmpag.sys

Followup: MachineOwner
---------

 

[huhu]

ja ist halt deine graka oder graka slot aufm mb.. entweder wird die zu heiss durch nen kaputten lüfter oder du hast sie andersweitig beschädigt oder halt kaputter pcix slot aufm mb

software (treiber) fehler schliess ich mal aus da sie vorher auch lief

lösung? mit onboard graka oder ersatz graka testen oder mb auf gut glück und aus kulanz hoffend zurückgeben

 

[parats']

Sorry das ich erst jetzt anworte. Irgendwie übersehen.

Der relevante Punkt aus deinem Auszug ist:


Unable to load image \SystemRoot\System32\drivers\dxgkrnl.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for dxgkrnl.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for dxgkrnl.sys
************************************************** *****************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
************************************************** *****************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 116, {fffffa80036a5110, fffffa6000bb0f94, 0, 2}

Unable to load image \SystemRoot\system32\DRIVERS\atikmpag.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for atikmpag.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for atikmpag.sys
Probably caused by : atikmpag.sys ( atikmpag+6f94 )

Followup: MachineOwner


Bitte mal Treiber prüfen, am besten auch eine oder zwei Versionen früher.
Ist dein Direct X aktuell gepatcht? Lade dir sonst mal die neuste Version.

 

[Starfire]

hast du irgendwelche usb geräte wie festplatten dran?

 

[Elysius]

USB-Geräte nur Maus & Tastatur, externe Festplatten nie.

Versuche jetzt mal ältere Treiber...