Ebay: falsche Bewertung erhalten

[Devotika]

Jemand gab mir eine negative Bewertung weil das Gerät angeblich defekt sei. Dabei funktionierte es nur nicht in der Art und Weise, wie der Empfänger es gerne gehabt hätte. Der Artikel entspricht dennoch der Beschreibung.

Weiß jemand, wie ich diese Bewertung rückgängig machen kann?

Ebay hat noch nicht geantwortet und in der Satzung ist etwas Dementsprechendes auch nichts vermerkt.

 

[Teegetraenk]

Soviel ich weiß gar nicht aber kannst du die Bewertungen nicht kommentieren?

 

[Devotika]

Soviel ich weiß gar nicht aber kannst du die Bewertungen nicht kommentieren?

Ja, aber die 75% hauen halt rein.

 

[VeGA]

- gar nicht wenn der Kunde sich weigert sie zurückzunehmen.
- früher konnte man Bewertungen im gegenseitigen Einverständnis über eine Funktion auf der Seite komplett streichen lassen

Ich würde vermuten, dass der Käufer dir wohl nur dann entgegenkommen wird, wenn du das Geschäft rückabwickelst, was wohl nicht in deinem Sinne ist. Alternativ bietest du ihm einen kleinen Rabatt an...

 

[ROOT]

Ja wenn du jede Bewertung die dir nicht passt löschen könntest wär das System n bisschen sinnlos, hm?

 

[parats']

In der Regel redet da Ebay auch noch mal mit. Wenn du denen die Fakten darlegst, sollte sowas durch EBay möglich sein.

 

[haviii]

Wenn er sagt das Gerät ist schrott, dann wird ebay einen Teufel tun und da irgendwas löschen. Hab auf verschiednene accounts 2000 ebay bewertungen und nicht eine negative dabei.

Wie dumm muss man denn dafür sein?

 

[keyboard]

aus reiner neugier, um was für einen artikel handelt es sich?
und warum funktioniert er nicht wie er es wünscht?


# an parats, normalerweise checkt ebay das nochmal ab wenn du denen schreibst, und wenn du das erklärst wird dir vielleicht geholfen.

 

[Devotika]

DVD-Player. Er meint, er hätte eine Kauf-DVD eingelegt und die ginge nicht. Bei mir funktionierte das alles. Ich kann aber nicht ausschließen, dass das billige Ding einige Scheiben nicht abspielt. Dafür kann ich nichts. Danach lauter vulgäres Geflenne und letztendlich eine negative Bewertung mit Hinweis auf einen angeblichen Defekt.

Wenn er sagt das Gerät ist schrott, dann wird ebay einen Teufel tun und da irgendwas löschen. Hab auf verschiednene accounts 2000 ebay bewertungen und nicht eine negative dabei.

Wie dumm muss man denn dafür sein?

Bist halt nicht an den richtigen Idioten geraten.

 

[Outsider23]

Jo, manche dvd spieler sind halt echt schrott. Kumpel von mir hat auch einen, der spielt 23570823759835 formate auch über usb stick usw. ab, aber jede original dvd ruckelt ohne ende. Unerträglich sowas...

 

[i~i]

Wenn du eh nur vier Bewertungen hast, dann mach dir eben einen neuen Account.

 

[Eisbaer]

Hatte auch mal so ein fall, hab ein buch das über 20 Jahre alt war verkauft und das auch so in die beschreibung gebracht.
als das buch verkauft war, hat der empfänger gemeint, das wäre versifft und in einem sehr schlechten zustand.
versifft war es nicht, es ist halt ein altes buch gewesen, wo die seiten gelb waren, mehr aber nicht.

naja er hat mir eine negative bewertung gegeben und ich habe mich an ebay gewendet, mit dem hinweis das ein altes buch nicht wie neu aussehen kann, bewertung wurde jedoch nicht zurückgestellt.

so muss ich nun mit einer negative bewertung leben :\

 

[TheScorpion]

Soweit ich weiß, löscht Ebay nur Bewertungen, wenn sie in irgendeiner Form beleidigend o.ä. sind, d.h. gegen die AGB verstossen.
Bei allem anderen wirst Du Dich wohl oder übel mit Deinem Käufer einigen müssen. Soweit ich weiß, gibt es dieses "Rücknahme in gegenseitigen Einverständnis" noch.
Wie das bei (nachweislich?) falschen Behauptungen aussieht, die aber sachlich formuliert sind, weiß ich nicht.

 

[Scorn4]

DVD-Player. Er meint, er hätte eine Kauf-DVD eingelegt und die ginge nicht. Bei mir funktionierte das alles. Ich kann aber nicht ausschließen, dass das billige Ding einige Scheiben nicht abspielt. Dafür kann ich nichts. Danach lauter vulgäres Geflenne und letztendlich eine negative Bewertung mit Hinweis auf einen angeblichen Defekt.

Bist halt nicht an den richtigen Idioten geraten.

Gib uns doch mal einen Auszug aus mdem "vulgären Geflenne"

 

[Teegetraenk]

Also bei nem DVD Player wundert mich das nicht. Hab mal in ner Videothek gearbeitet und das passiert durchaus regelmäßig, dass DVD Player einige DVDs nicht abspielen. Dabei machen vor allem teure, sprich meist auch empfindliche, Geräte keine gute Figur. Die meisten 25€ Player spielen dagegen ohne Gnade die zerkratztesten DVDs ab.

Insgesamt glaub ich dir also durchaus, dass du nichts für die Widrigkeiten deines Käufers kannst und er sich einfach nicht auskennt. Viel dagegen machen außer das Ganze zu kommentieren, kannst du wohl nicht.