DSL Vertrag kündigen?

[paSChaDaHur]

Hallo zusammen,

bin derzeit bei 1und1 und ich hab vor ca. 10 Monaten meinen Vertrag "aufgestockt", dass alles über 1und1 läuft (Kompletanschluss)
Mir wurde zugesichert, dass es max. 6 Monate dauert, weil Telekom da die Kunden gerne warten lässt.
Jetzt hab ich bei denen angerufen und nachgefragt, wann es denn soweit ist und die konnten mir nicht sagen, wann es soweit wäre.
Gibt es ne Möglichkeit vom Vertrag zurück zutreten? Oder siehts schlecht aus?
Jemand schon Erfahrung damit gemacht?

 

[Sodom&Gomorrha]

Was steht im Kleingedruckten, hast du schon eine Auftragsbestätigung erhalten?

Ich glaube, solange noch nichts bestätigt wurde, kann man noch kündigen - aber sicher bin ich mir da nicht (mehr), da die Telefonanbieter eh ihre AGB mehr oder weniger turnusmäßig verändern, denen man mit Auftragserteilung bzw. Vertragsabschluss zustimmt.

Falls du das rückgängig machen könntest, wärst du aber doch eh noch an (d)eine laufende Mindestvertragslaufzeit gebunden - wobei dir 1&1 das dann vorhalten könnte. Alternativ schau mal im Onlinekosten.de-Forum nach, im Provider-Forum 1&1.

 

[paSChaDaHur]

danke dir, werde mich mal dort erkundigen!

 

[TerraIncognita]

Falls der Vertrag schon zustande gekommen ist, schreib eine Mahnung und setz eine (vernünftige) Frist, in der sie ihren vertraglichen Pflichten nachkommen sollen.

Sollte die erfolglos versteichen, trittst du vom Vertag zurück.

 

[Mate]

Gute Idee Terra. Man kann natürlich auch noch mit nem Anwalt drohen und davor eventuell mit der Dienstaufsichtsbehörde vorwarnen.